المرضى: الأطباء يتحدثون أكثر مما يستمعون وهمهم زيادة الربح!
|
يشكو كثير من المرضى من أن زيارة الطبيب غالبا ما تصيبهم بحالة من الاحباط، فهم، أي الاطباء، (يتفوهون بمصطلحات متخصصة غير مفهومة، ولا يستمعون جيدا للمريض، ويحدقون دوما صوب شاشة الكمبيوتر، ولا يمهلون المريض سوى دقائق قليلة، ويحاولون الحصول على اكبر ربح بفحص اكبر عدد من المراجعين..). في حين يؤكد خبراء علم الاجتماع على أن شرح حالة المريض باللغة المبسطة التي يفهمها يساعد على فاعلية العلاج.
وبهذا الخصوص تشير تقارير الجمعية الوطنية لاطباء التأمين الصحي، في العاصمة الالمانية برلين أن (عيادات الاطباء تكون عادة مكتظة بالمرضى.. وغالباً ما لا يكون أمام الطبيب خيار سوى الإسراع نسبيا في الكشف على المريض).وقال مارتن شنيل، مدير معهد الأخلاقيات والتواصل في الرعاية الصحية، بجامعة (فيتن هيرديكه) إن العلاقة الطيبة بين الطبيب والمريض مهمة لانها تزيد من فرص نجاح العلاج.. وإن العلاج يكون أكثر فاعلية إذا ما تواصل الطبيب بأسلوب أفضل مع المريض. وأضاف شنيل أن المرضى الذين يفهمون أطباءهم يكونون أقرب إلى الالتزام بنصائحهم، ولا يلقون على سبيل المثال الدواء الموصوف لهم جانبا خوفا من الاعراض الجانبية المكتوبة على عبوة الدواء. ووفقا لـ(الجمعية العامة للمرضى) في ماربورج، فإن نظام الدفع للاطباء في ألمانيا يعد السبب الرئيس في شكوى المرضى من (طب الدقائق الثلاث). من جانبه، قال كريستيان زيمرمان رئيس الجمعية، ان الأطباء يقومون عادة بفحص أكبر عدد ممكن من المرضى وخفض مدة الكشف بقدر الإمكان والقيام في نفس الوقت بإجراءات غير ضرورية لتحقيق المزيد من العائد. وأضاف أن أكثر المرضى الذين يجني الأطباء من ورائهم الربح هم في الوقت الحالي أولئك الذين يعانون من أمراض مزمنة ويراجعون الأطباء كل ثلاثة أشهر. وأكد أن المريض ينتظر تعاملا إنسانيا من الطبيب وليس فقط عده زبوناً لزيادة دخل الطبيب.
|
|
